在用Workflow Builder绘制工作流的时候，说简单点就是做两件事：定义Activity(活动)和Transition(移动)。Activity可以是复杂的逻辑运算，也可以是简单的判断、通知和反馈。对于需要回应的活动（比如审批意见），因为各种因素可能令响应者并未在预想的时间内做出反馈，这时就需要制定超时策略，否则，随着时间的推移，系统中将存在大量的遗留数据，这些数据很可能无法被清理。
例子：如果一天内未审批，则视为拒绝：
如果活动超时，工作流会标识该活动为超时状态。如果是通知，并且要求回应，则会发送一封取消通知的邮件给执行者(Performer)。对于是否接收取消通知邮件，取决于个人首选项是否选择接收电子邮件。如果是EBS内置版本，则可以在全局设置中禁止发送取消通知邮件。
如果活动定义了超时属性但是没有Timeout这个Transition流向下面的活动，则系统会根据该活动或父流程的相关定义来触发错误流程。对于超时处理，必须启动工作流后台流程，一个建议的频率是1到24小时。
