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记得最初用UPK时，那时连安装都是件麻烦事，需要自行下载firebird，而且还是官方已经不再提供下载的旧版本。自3.5.x版本之后，UPK在功能上虽然变化不大，但是安装就比较轻松方便了。现在，UPK 3.6.1 已经可以提供下载了，这是UPK 3.6系列的最新版本，大的功能更新没有，但是对于UI设计上有了许多人性化的调整，也比较符合当前主流的操作习惯： 在新Tab中编辑主题 旧版本中，必须新开窗口打开主题编辑器，这种改进开始向主流靠近了。这令我想起GIMP，动不动就开N的窗口出来，整个布局看上去非常混乱。 新的音频编辑器 在主题中关闭bubble bubble 是现在最流行的UI元素，就是那种吸引用户注意的泡泡一般的提示框。 可以发布为PowerPoint格式 自动保存和恢复 Package 编辑器加强 包中的文件双击后可以直接调用关联程序打开，也可以通过Open with… 菜单项打开。 See It! 窗口加强 现在可以在非全屏窗口中执行See It!模式了。 Firefox 加强 Firefox 中也可以正常使用Do It!模式和音频播放了。 支持 Safari 保持文档为 checked out 状态 在check in后，文档可以依旧保持checked out状态。 Tab页中的关闭按钮 这种细节应当已经是主流了，当初firefox 3.6官方提供该特性时，当即就卸载了一个tab addon。 Outline 编辑器加强 关于版本选择上，UPK有一个普通版和一个专业版。edelivery网站上下载时会看见一个Oracle User Productivity Kit 3.6.1 Development Tool for Microsoft Windows和Oracle User Productivity Kit [...]

如果你有iPhone，那就可以在手机上随时收看Oracle的学习视频。如果你没有iPhone，也可以通过iTunes在电脑上收看，或者在其他支持MP4的移动设备上收看。 iTunes 上有很多免费学习资料(视频广播)，有大学课程，有电视节目，很多公司都提供了自己录制的视频材料，比如Oracle。目前，Oracle 提供的podcasts包括以下内容： Oracle Author Podcasts 一些技术专家的观点 Oracle Buzz 各类新闻、趋势和话题 Oracle Database PodCasts Oracle 数据库学习 Oracle Fusion Middleware Radio 中间件产品 Oracle Green Enterprise 帮助客户更好了解Oracle产品 Oracle Intellicasts 商务智能之类的企业管理优化话题 Oracle Keynotes 企业新闻，产品和服务升级等 Oracle Magazine Oracle 杂志的编辑、作者等的会话节目 Oracle Technology Network TechCasts 了解Oracle最近的技术研发相关信息 Oracle’s AppCast 了解客户如何使用Oracle应用产品，以及最新的产品特性 Oracle@Work 三年不更新了，不看也罢 更多有用信息可以访问 http://blogs.oracle.com/databaseinsider/

每次项目实施时都会有大量的客户化功能，自然也有很多功能设计出炉。我一直认为合格的实施顾问是懂一点技术的，应当会用最趁手的工具来表达自己的意图。在功能设计中，如果已经有了特定的界面构思，则需要将界面示之于开发人员。 有些人喜欢在功能设计文档中描述功能主要逻辑，界面则另行以黑板或白纸绘画，和开发人员当面细述。此类顾问多数初出茅庐，往往在开发过程中乃至上线后，提供许多修改需求，甚至有些时候界面由开发人员根据功能意图自行设计。也有一些人会使用Visio等工具绘制界面，但是需要耗费较多时间，所以如果开发过程中需要调整界面时，文档通常就懒得更新了。待得数月后回头来对应功能和文档，已经面目全非了。 对于原型图，在经历中我也曾尝试过多种方式，最初是用Word自带图形工具，简单方便，但是没有控件模板，全部手绘。后来尝试Visio，界面倒是可以很精致了，有现成控件，但是颇费功夫，一旦绘制后调整起来比较麻烦。去年也尝试过用Excel来画界面，由于Form界面往往有棱有角，所以在表格中涂抹些颜色倒也似模似样。 我眼中的绘图工具应当具备以下几个特点： 适合推广，不能只是一个人用。 能够准确描述心中所想，有现成控件可用，如果什么都自己画，显然影响效率。 能够方便的调整界面。虽然只是原型图，但是有些时候，开发过程中针对特定界面快速调整结构也是有需求的。 上手容易。如果需要一个礼拜甚至一个月才能上手的工具，这适合专业工作者，不是用来打草稿的。 工具本身要足够轻便。 价格低，最好免费。 花了一段时间对比各种软件，针对工作特点，最后找到了Balsamiq Mockups。关于Mockups的介绍有很多，我最中意的一点是可以和Confluence、JIRA集成，并且画图非常迅捷，基本上两三分钟内就可以完整画出整幅图了。 国内的ERP实施顾问比不得国外，半路出家的多，技术功底不够扎实，所以很多新潮的工具，并不会推而广之。但是从团队建设角度而言，有一款大家都用的趁手工具还是很能提高协作效率的。当工作时间达到一定程度后，就会对各种工作中所需要的小工具有了更高的要求，比如文档模板、流程图、原型图、课件工具等。Mockups花费10分钟即可上手，将来有更好的工具时，放弃它也不会有什么遗憾。 之前我很少谈及Oracle之外的产品，今后或许会涉及一些，毕竟，这也是用于Oracle相关工作中，不是吗？ Ref: 10 Excellent Tools for Creating Web Design Wireframes

我其实并不喜欢这活儿，看看事儿还可以，看人就差远了。但是有时候却不得不看，尤其是你的团队需要增加人手的时候。 在Oracle ERP实施领域，我们习惯将人员分为两种，一种是提供软件或者实施服务的所谓“乙方”，一种是上ERP项目的所谓“甲方”。相对而言，甲方的实施顾问更像是培训专员和客服，甲方的技术顾问更像是乙方致仕还乡的小官儿，只在小地儿谈论小道。在整体平均薪资上来讲，甲方要逊上一筹，但也稳定轻松了些许，不需要整年里出差漂流外乡。 在招聘人手时，往往面临几个困境： 如果从乙方招聘，则薪资可能难以谈拢，但是水平有保证。当然，这也不是绝对的，我就见过很多例外。 如果从甲方招聘，则薪资或可谈拢，但是水平多数都是高估的。由于环境的因素，很多人往往得过且过，所以工作多年，却并不见得水平渐长的，多数人干的活只值2000块。 如果招聘新手，看着用功成本不高，但是培训也是件烦事儿，而且无法保证学成后跳往他方。 虽然自己就处在“甲方”，我却对甲方有点偏见。他们做开发却不懂数据库，设计功能却不了解系统功能和技术实现，全是些忽悠之辈。但是换个角度来讲，这却是在甲方的工作内容之一，尤其是在实业企业，技术是次要的，精通业务才是首要的，所以基础薄弱了些倒也无可厚非。 定位问题有时候是一个非常重要的问题。信息化绝对是一项与时俱进的工作，软件的升级换代非常迅速，如果因循固守，即便在企业里稳坐不动，但是对于个人而言，其知识也趋于淘汰之列。但是若过度跟进时势，却往往力有不逮，任何工作都是需要人力物力投入的，在一个注重投资回报率的时代里，企业不可能轻率地做出变更。这也是个人知识更新和企业信息化平稳升级的矛盾之一。基于这个考虑下，很多有心上进的人，便不乐意到这边来死守一方。 几年前注册orafans这个域名时，还有点念想，期望中国也能出现个地域性的Oracle ERP实施顾问的小圈子。后来渐渐发现，该圈子人员极少，而且从业人员往往半路出家专业功底不深，在现有的杭州地区从业人员来看，对技术兴趣缺乏，上进心极弱，这种大环境下，很难形成一种party似的氛围。 我觉得Oracle ERP从业人员至少应当具备以下几点： 了解系统技术架构，最好了解数据库和应用基本知识。不要求能自己做二次开发、性能调优，但是至少要知道想要的功能能够通过哪些方式去实现。 深入了解标准功能本身，不要一知半解。至少，要通读过所负责模块的官方文档。 有持续跟进、学习的兴趣，保持升级的冲动。随着ERP的推进，不论从规模上看，还是从功能上看，肯定会出现平台扩展和升级的需求。 在这个行业，找一可聊之人，难哪！也只在此牢骚几句而已。

案例：ERP系统中项目数量非常多，在项目管理模块，有个WEB界面是用于调整任务信息的。克隆环境后，用户发现该功能的访问速度和正式环境有明显差异。经询问各方面人员（包括用户和实施顾问），都说没有做过任何特殊变动。 任何一名实施顾问，首要的经验就是要学会明确自己和普通用户的不同。一种业务，或者一个功能，绝对不能完全站在用户的立场来看待问题。如果用户说没有做过更改，那是从功能使用角度来讲的，作为系统和功能之间起到桥梁作用的ERP实施人员，还应当关注系统本身的变化。首先，克隆本身就是一种变化，比如硬件平台的变化、文件路径的变化、访问方式的变化，甚至系统参数（数据库或应用）也可能变化。任何一种变化，都可能导致用户体验的不同。一个新克隆的系统，第一次访问就发现速度变慢（或者变快），实施顾问应当事先就预料到各种可能的情况。从我的经验来看，没有做过变动的可能性非常小，那就通过一些简单的技术手段来找到这种变化。 先对该功能启用诊断后发现，有一段执行任务列表查询的SQL存在明显的性能问题。 克隆环境检查该SQL的执行计划： SQL> set linesize 1000 SQL> set pagesize 1000 SQL> explain plan for SELECT * 2 FROM (SELECT * FROM pa_task_progress_v) qrslt 3 WHERE (task_manager_person_id = 126) 4 ORDER BY project_name ASC, 5 task_name ASC 6 ; Explained. SQL> select * from table(dbms_xplan.display); PLAN_TABLE_OUTPUT —————————————————————————————————- —————————————————————————————————- | Id | Operation | Name [...]